Проблема 1
Вылет из аккаунта
После оплаты выкинуло — проверьте домен. Возможно, вы попали на фишинг. Войдите по официальной ссылке и проверьте баланс. Официальные ссылки →
Оплата BS
BS оплата не пришла — что делать
Разбор частых проблем после оплаты: вылет из аккаунта, «пользователь не найден», точная сумма не зачислилась, задержки подтверждений и порядок действий.
Проблема 2
«Пользователь не найден»
Проверьте домен — возможно фишинг. Сверьте адрес посимвольно. Если заходили по правильной ссылке — обратитесь в поддержку. Разбор →
Проблема 3
Сумма не зачислилась
Проверьте точность суммы: должна совпадать с указанной в заказе. Подождите подтверждений в сети. Если прошло много времени — откройте тикет в поддержке. Поддержка BS →