FAQ BS
FAQ BlackSprut — часто задаваемые вопросы
Ответы на наиболее частые вопросы о BS: вход, регистрация, покупки, продажи, безопасность, зеркала и поддержка.
Карта сценариев
Куда идти сразу в зависимости от ситуации.
Сайт открывается, но не пускает
Пишет «419 Page Expired» или «500 Internal Server Error»
Разбор ошибок 419 и 500 — для 419: назад и обновить капчу; для 500: подождать техобслуживание площадки, обычно до 20 минут.
Просит аутентификатор / пропал доступ
Пишет «пользователь не найден»
Проблемы после оплаты
Быстрые действия по популярным кейсам
Вопросы о входе и регистрации
Как зайти на BS?
Откройте страницу с рабочим доменом и зеркалами BS. Если сайт заблокирован — используйте VPN (BS через VPN) или Tor (BS через Tor). Подробнее: Как зайти на BS.
Где найти актуальные ссылки?
Адреса на странице рабочая ссылка BS и в полном списке зеркал BS. Список обновляется регулярно.
Как зарегистрироваться?
Откройте официальную ссылку BS, нажмите «Зарегистрировать» и заполните форму. Подробнее: Регистрация на BS.
Появилась надпись «419 Page Expired» или «500 Internal Server Error»
419 — устарела форма или капча: назад в браузере, обновление на капче, повторный вход. 500 — сбой на стороне площадки: подождите техобслуживание, обычно до 20 минут.
Вопросы о покупках и продажах
Как купить товар?
Войдите в аккаунт, найдите товар, нажмите «Купить» и следуйте инструкциям. Средства переводятся в эскроу. Подробнее: Как купить на BS.
Как работает эскроу?
Эскроу хранит средства покупателя до подтверждения получения товара. После подтверждения деньги переходят продавцу. Подробнее: Эскроу BS.
Как продавать?
Зарегистрируйтесь как продавец, создайте магазин и добавьте товары. Подробнее: Как продавать на BS и гайд для продавцов.
Вопросы о поддержке
Как связаться с поддержкой BS?
Поддержка доступна 24/7 через раздел «Поддержка» в личном кабинете. Подробнее: Поддержка BS.
Как восстановить аккаунт?
Откройте тикет в поддержке и укажите максимум деталей. Подробнее: Восстановление аккаунта BS.
Нужен маршрут без ошибок?
Начните со страницы рабочая ссылка BS на bs-blacksprut-market.cc, затем зеркала или Tor и сверяйте домен перед каждым входом.